中國跨國企業管理者海外社會關系對企業績效的影響探討

本文是一篇企業管理論文，本研究強調了管理者社會關系在進入東道國后起到的關鍵作用。雖然中國跨國企業近年來在國際市場上顯著的增長已經引起了相當多的關注，但國際商務領域的學者們大多僅限于兩個領域：中國跨國企業進行國際化的背后的動因和它們進入東道國后采取的策略[36]。
1緒論
1.1研究背景及研究意義
1.1.1選題背景

企業管理論文參考

近年來，在國家“走出去”戰略的推動下，越來越多的中國企業開始積極融入全球市場，尋求發展機會[1,2]。截止2020年底，中國對外直接投資凈額達1537.1億美元，首次位居全球第一，占全球市場份額的20.2%（商務部，2021）。由此可見，中國跨國企業已經成為全球經濟的重要參與者。然而，與政府的高度支持，以及越來越多的中國企業成功“走出去”的現狀不相匹配的是，很多中國跨國企業在海外市場的經營績效并不理想，它們沒能真正的“走進去”，更難以獲得能夠支持它們“留下來”的寶貴資源[3]。中國跨國企業作為全球市場的后來者在海外市場不僅要承擔外來者劣勢，還面臨著由于其轉型經濟體身份導致的來源國劣勢[3,4]，這使得它們在獲取資源和獲得海外合法性方面面臨巨大的困難，從而嚴重地危害了企業的海外績效[4,5,6]。因此，如何幫助中國跨國企業克服這些不利條件是提高其在海外市場經營績效的關鍵所在。
在國內市場，中國企業常常通過建立管理者社會關系來取得卓越績效，其中，管理者社會關系是指企業的高層管理者利用他們與一些關鍵利益相關者的私人關系來達到組織目的一種方式[7,8,9]。在國際商務領域中，學者們已經充分強調了管理者社會關系對于促進中國跨國企業國際化的重要作用。研究指出，通過為企業提供國際擴張所需的寶貴資源，管理者在母國國內的社會關系將會影響企業是否[10,11]、在哪[12]以及如何[13,14]進行國際化。然而，這一系列研究大多關注的是母國的社會關系對中國跨國企業的東道國選擇以及進入東道國方式等進入海外市場前的國際化戰略的影響，對于管理者與東道國利益相關者建立的海外社會關系是否影響、以及如何影響中國跨國企業進入東道國后的經營活動還未進行充分的探討。在中國，管理者社會關系的作用主要歸功于國家獨特的文化傳統和政府的巨大影響力[15,16]。然而，在一些海外國家，它們的文化和制度環境與中國有很大的不同，政府對市場的干預可能較少，因此，管理者社會關系在海外市場是否仍然能起到同樣顯著的效果還不太確定。
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1.2國內外研究現狀
1.2.1中國跨國企業國際化文獻綜述
由于缺乏技術、資源等所有權優勢和區位優勢，中國跨國企業的國際化受到了極大的挑戰[5]。研究發現，與發達國家的跨國企業相比，中國跨國企業在東道國不僅承受著“外來者劣勢”（liability of foreignness）的影響，還面臨著獨特的“來源國劣勢”（liabilityof origin），這雙重劣勢使得它們在獲取資源和合法性方面面臨極大的困難[30,31]，進而對企業的海外經營績效產生不利影響。
在國際商務領域，關于跨國企業的外來者劣勢已經有了成熟和豐富的研究。學者們認為由于不同國家之間的制度存在明顯差異，并且企業的經營管理行為深受本國制度的影響，東道國企業對來自不同制度環境的跨國企業的經營管理行為具有較強的陌生感，使得跨國企業相較于東道國本土企業而言，天然地具有外來者劣勢[32]。Zaheer（1995）首次提出外來者劣勢這一概念[33]，后續也不斷有研究證明，外來者劣勢會嚴重危害跨國企業的經營績效[34,35]。具體而言，外來者劣勢對跨國企業的影響主要有三個方面，首先，相較于東道國本土企業，跨國企業不熟悉東道國當地的制度、文化和市場環境，也缺乏獲取這些關鍵信息的途徑；其次，東道國的利益相關者可能會區別對待本土企業和跨國企業，使得跨國企業面臨難以獲得銀行貸款、更高的市場準入標準以及高額的征稅負擔等困難；最后，由于在東道國的利益相關者眼中缺乏合法性和可信度，跨國企業難以進入當地的社會網絡，也難以融入當地市場。此外，Zaheer（1995）認為，兩國之間的制度距離是外來者劣勢形成的主要原因，母國與東道國的制度距離越大，跨國企業在東道國越是難以獲得信息、資源以及合法性。
然而，對于新興經濟體跨國企業的在國際化過程中面臨的獨特挑戰，Ramachandran和Pant（2010）認為僅用外來者劣勢無法對其進行充分的解釋[36]，因為，他們忽略了新興經濟體跨國企業的“母國”本身因素對企業在國際擴張過程中造成的影響。因此，Ramachandran和Pant（2010）提出了來源國劣勢這一觀點，并開始受到越來越多的學者的重視與使用[6,31]。其中，Yu和Liu（2018）突破了先前學者大多單純討論產品的生產國（即Made in）將會如何影響東道國消費者對于產品的感知和評價的研究局限，認為母國不僅會影響東道國消費者，還會影響東道國的其他利益相關者；不僅會影響跨國企業的產品，還會影響跨國企業整體形象[5]。
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2理論基礎
2.1新興經濟體跨國企業國際化理論
20世紀80年代以來，新興經濟體國家加入全球市場的舉措越來越盛，很多地區的跨國企業在較短時間內取得了顯著的成果，這與傳統的國際化理論認為的基于競爭優勢的國際化有明顯的不同。因此，學者們紛紛就此展開了研究。例如，Child和Rodrigues（2005）指出[52]，中國企業進行海外投資往往是為了彌補其競爭劣勢，而不是為了利用已有的競爭優勢。Luo和Tung（2007）提出跳板理論（springboard perspective）[53]，他們認為國際擴張是新興經濟體國家跨國企業的跳板，可以避免它們在國內面臨的制度和市場制約，并獲取戰略資源，克服在全球競爭中的后發劣勢?；诖?，本文對新興經濟體跨國企業的國際化相關理論進行梳理。
（1）小規模技術理論
Wells（1983）在《發展中國家企業國際化》一書中對小規模技術理論進行了系統的闡述，這是專門針對發展中國家跨國企業的理論。他認為發展中國家跨國企業的競爭優勢是源于其母國獨特的市場特征所帶來的較低的生產成本。由于發展中國家在生產經營、技術水平等各方面都遠遠落后于發達國家，因此，來自發展中國家的跨國企業只有結合母國的市場特征形成比較優勢才能在國際競爭中占有一席之地。這些優勢具體包括開發滿足小市場需求的小規模生產技術；通過當地采購以及生產民族產品獲得競爭優勢；以及生產低價產品，搶占市場份額。
（2）國際生產折衷理論的拓展
在傳統跨國企業理論中，Dunning提出的國際生產折衷理論將所有權優勢（O）、區位優勢（L）和內部化優勢（I）結合起來，為解釋企業國際化提供了一個整體的框架，因此，在一開始也經常被用來解釋新興經濟體跨國企業的國際化。隨后，Dunning（2008）對其中的所有權優勢進行了拓展[54]，將其定義為通過與其他組織建立合作關系所產生的能力，從而更增強了OLI理論對新興經濟體跨國企業國際化的解釋力度。此外，Dunning發現國家的對外直接投資能力和其經濟發展水平存在聯系，并據此提出了“投資發展階段理論”。他認為，企業的對外直接投資傾向除了取決于所有權優勢、區位優勢和內部化優勢，還取決于該國的經濟發展水平。
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2.2制度理論
近年來制度理論已經成為國際商務領域研究中的一個重要的理論視角[54,56]，學者們認為，對于新興經濟體跨國企業而言，國際化戰略不僅取決于傳統理論所強調的所有權優勢和區位優勢，還取決于企業所處的正式和非正式制度環境?，F有理論研究中，關于制度理論的定義和構成主要有兩種視角：以North為代表的“制度經濟學”的視角[57]和以Scott為代表的“新制度組織理論”的視角[58]。
North認為，制度是為了組織互動而人為制定的約束條件，包括正式制度（如法律、法規和契約等）和非正式制度（如行為規范、行為準則和道德約束等），由于其他組織在制度環境中想要追求和實現自身利益，因此，它們往往會遵守這些“游戲規則”。Scott（2010）從組織社會學的視角出發，將其分為管制制度（regulative）、規范性制度（normative）和文化-認知制度（cultural-cognitive）。管制制度指法律、法規和政策對行為的促進和約束作用；規范制度指價值觀、行為規范以及信念準則等，即包括社會規范、社會責任也包括職業標準、專業標準；認知制度指人們對外部社會環境共享的認知和理解。其中，管制制度對應正式制度；規范制度和認知制度對應非正式制度。雖然視角不同，但這兩種視角對制度理論的核心觀點是一致的：認為組織的行為和決策會受到其所在的制度環境的影響，因此，制度理論為解釋跨國企業的國際化活動帶來了一個新的視角[59]。
制度理論認為，母國和東道國的制度環境都會對跨國企業的國際化戰略產生重要的影響。首先，Buckley（2007）認為，母國政府提出的一些支持性的政策將會鼓勵跨國企業進行海外擴張，例如通過財政支持和稅收優惠等政策，促進跨國企業走向國際市場[60]。然而，當母國的制度環境不佳時，也可能推動跨國企業向海外擴張，從而緩解母國的市場約束并克服制度劣勢的影響[61]。其次，東道國的經濟發展水平、市場環境、政治制度和文化因素等也會直接促進或約束跨國企業在當地的發展。東道國的良好治理機制將會降低企業在東道國面臨的政治風險的程度，從而為跨國企業在當地的經營提供保障。最后，母國和東道國制度距離也會使得跨國企業在東道國遭受外來者劣勢的影響，從而導致其在東道國面臨合法性缺失等的問題[36]。如Buckley等研究表明，中國跨國企業傾向于選擇與中國文化接近的國家進行國際擴張，因為，較小的制度距離減輕了外來者劣勢的影響。
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3研究假設與理論模型.............................19
3.1研究假設..........................................19
3.1.1商業關系對中國跨國企業海外績效的影響....................19
3.1.2政治關系對中國跨國企業海外績效的影響...........................20
4研究設計與變量測量...........................28
4.1研究設計........................................28
4.1.1調查問卷設計..............................28
4.1.2調查問卷內容...........................................28
5實證檢驗與結果分析.................................32
5.1樣本描述性統計分析................................32
5.2信度與效度分析......................................34
5實證檢驗與結果分析
5.1樣本描述性統計分析

企業管理論文怎么寫

本文在整理了回收的調查問卷，并剔除了無效答卷后，最終得到134家有效的企業樣本。如表5.1所示，本文對樣本進行初步的描述性統計分析，主要包括企業與外國合作伙伴的合作關系類型、企業所在東道國分布的大洲、東道國是否為“一帶一路”沿線國家、企業國際化經驗（分為年份和國家）、企業所處行業類型六項樣本特征。
第一，在焦點企業與東道國合作企業的合作類型中，產業鏈上下游關系占比最高，達40.30%；其次是發包-承包方和戰略聯盟類型，分別占比32.84%和17.16%；其他合作類型總共占比9.7%。
第二，所有樣本企業所在東道國涉及各個大洲，其中亞洲占比最大，達37.31%，大洋洲占比最低，僅2.99%。中間分別為美洲、歐洲、非洲，占比分別為17.91%、23.13%和18.66%。
第三，就“一帶一路”政策而言，有78個樣本企業所在東道國為非“一帶一路”沿線國家，占比為58.21%；56個樣本企業所在東道國為“一帶一路”沿線國家，占比41.79%。
第四，在企業的國際化經驗上，從企業進行跨國經營的時間來看，有17.17%的企業有30年以上的國際化經驗；19.4%的企業有21-30年的國際化經驗；大多數企業有著11-20年的國際化經驗，占比達33.58%；而29.85%的企業有僅有10年以下的國際化經驗。從企業進入的國家數量來看，有0-10個國家經營經驗的企業最多，為37家，占比27.61%；其次為有50個國家經營經驗的企業，占比26.13%。
最后，在企業所處行業類型方面，樣本企業涉及各個行業，其中占比最多的是制造業，達到了35.82%；接下來是建筑行業，占比32.09%；國際貿易和電力及能源行業分別占比15.67%和7.46%；其他類別行業總共占比8.96%。
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6結論與展望
6.1研究結論
盡管現有研究已經揭示了中國跨國企業在母國國內的管理者社會關系對企業國際化的重要作用，但關于中國跨國企業是否能夠利用其在東道國的管理者社會關系來支持其進入東道國市場后的經營，并提高其海外績效？這個問題仍未得到充分的探討?；诖?，本研究將中國跨國企業在東道國的管理者社會關系分為商業關系、政治關系和同胞關系三類，并得出它們對中國跨國企業海外績效的積極促進作用，從而填補了此前研究的空白。其中，同胞關系效果最為顯著，其次是商業關系，最后是政治關系，并且，同胞關系可以替代商業關系的作用，但與政治關系相互補充。在“一帶一路”沿線國家，同胞關系和政治關系之間的互補效應也會更強。
參考文獻（略）