天津九安醫療電子股份有限公司競爭力探討
時間：2021-05-25 來源：51mbalunwen.com
本文運用熵權 TOPSIS 法對包括九安醫療在內的 11 家上市公司 2014-2018 年的競爭力進行了實證評價，分別從綜合競爭力、縱向競爭力和橫向競爭力三個維度分析。實證分析結果顯示九安醫療的綜合排名處于競爭力“較強”層級，并呈現“M 型”波動趨勢，并對包含在內的九安醫療同級公司的各維度競爭力進行了分析，結果發現九安醫療在品牌影響力、人力資本、財務資本排名相對靠前，各指標優劣勢并存。
1 緒論
1.1 問題提出與研究意義
1.1.1 問題提出
隨著社會經濟的迅猛發展和人民生活水平的顯著提高，人們對高質量的健康需求增加，健康越來越受到人們重視。另外，當今社會老齡化和亞健康化的問題愈加凸顯，致使人們對健康醫療服務需求和關注度增加。美國經濟學家保羅·皮爾澤對健康產業的產業發展給予高度評價，認為保健革命將伴隨著前所未有的發展機遇。政府部門以多種扶持政策的出臺推動著健康服務業，目前已形成較為合理、完整的大型健康產業體系。
然而，在良好的發展形勢下也存在著諸多問題。我國的健康服務業較外國起步晚，相比之下存在一定差距。且健康服務業存在著諸如創新能力低、盈利能力不均衡等發展問題和障礙。健康服務業市場的快速發展和競爭加劇，導致企業間競爭激烈。九安醫療在這樣的市場環境中正處于互聯網轉型的探索期，現階段轉型未取得良好的發展模式，還在不斷地摸索前進，同時創新型人才與研發能力的匱乏都影響著九安醫療的競爭地位。因此，在在九安醫療轉型的關鍵期，在良好的社會經濟環境趨勢下，面臨健康服務業企業的激烈競爭，九安醫療迫切需要提高其競爭力。
文中以九安醫療有限公司為研究對象，結合企業發展問題現狀和行業競爭力構成要素，充分運用競爭力理論、綜合評價方法等各領域的核心思想及經典理論，主要沿著“概念理論-系統建模-實證分析”這一思路展開研究，解讀九安醫療競爭力及其評價要素的相關研究成果及研究觀點。通過同類企業和同戰略集團間競爭力的比較找出差距，文中為提升九安醫療競爭力提出了科學合理的對策和建議。因此，文中將努力解決以下問題：九安醫療競爭力水平如何？九安醫療競爭力的差距在哪里？九安醫療企業如何提升綜合競爭力？
.........................
1.2 研究綜述
1.2.1 健康服務業相關研究
（1）健康產業內涵
關于健康產業的界定，學術界至今還沒有形成共同認可的健康產業統一概念及其分類（張車偉等，2015）[1]。美國在上世紀 60 年代對健康產業已經展開了相關的研究，以美國為代表的大多數西方國家的健康產業可以看成是狹義的衛生保健行業，其涵蓋范圍主要與人的疾病治療相關，包括醫藥、醫療服務、醫療保險、醫療設施等方面[2]。保羅·皮爾澤（2011）將已有的界定范圍擴大，形成更廣泛的健康產業分類，分別為醫療服務業、健康保險業、健身娛樂業、保健食品藥品業和產品銷售等[3]。Beinde·eberler（2010）認為，通過“積極健康的生活方式”提供的服務和產品被納入健康產業的范疇[4]。Fuchs（2015）認為從某種意義上講，人類就是犧牲健康去換取其他的收益，健康的價值體現在健康產出的有效性和外部性，健康的的潛在市場及可觀的價值價值促進健康產業不斷發展[5]。
國內學者對健康產業的分類從不同的視角展開研究：①依據投入產出理論，何靜等人（2016）提出健康產業實現促進人類身心健康主要是以各類健康產品和服務來提供[6]。②依據產業鏈劃分，王小勇等人（2016）認為健康產業鏈由數據搜集、傳遞、運營及疾病預防 4 個環節組成[7]。③以消費者的健康消費需求作為依據進行劃分，劉治君等（2015）認為健康產業是滿足防范于未來的健康需求和高層次健康需求的市場化供給部分，因此不包括公立醫院和私營醫院滿足基本醫療需求的部分[8]。金碚（2019）認為大健康產業發展的根源是人們對健康的追求，健康產業是為了提供人民健康的基本需求而進行的生產活動[9]。宋愷（2020）重新定義健康產業，認為其內涵應包含產業的愿景使命、任務目標、服務對象、實現途徑等要素，因而將健康產業定義為：以不斷提升人類健康水平為使命，以滿足社會不同層次的健康生活需求為目標，通過與健康直接相關的多個行業或企業的緊密協作，為機構或個人提供健康產品或健康服務的經濟活動集合[10]。
.........................
2 九安醫療企業概況與競爭力現狀
2.1 九安醫療基本情況
本次課題研究的對象是九安醫療，九安醫療是由柯頓（天津）電工電氣有限公司轉變而來，九安醫療于 2010 年在 A 股成功上市。目前九安醫療主要服務范圍是以醫療與家庭相結合，開發、生產及銷售各種以家庭為主的健康電子產品。經過近十年的發展，九安醫療現已成為眾多家庭醫療電子設備生產的主要企業，其市場影響力巨大。九安醫療在企業發展中一直非常重視產品的研發，在 2014 年九安醫療與美國蘋果公司一起推出了新型的iHealth 系統的產品，進一步提升了企業的核心競爭力。公司從成立至今一直以打造國內一流移動醫療服務設備企業而奮斗，經公司多年的創新，現已開發出了一套可以以穿戴設備與智能硬件為切入點與信息化系統實現關聯，以此以用戶為核心建立起了穩定的健康生態系統。移動醫療于遠程醫療主要是以移動互聯網為基礎實現了快速發展，不論是其技術還是新的醫療模式上現已取得了一定的成果。目前已經有許多企業都想抓住這個機遇，快速搶占移動醫療健康行業。九安醫療實現了“B to B to C”的商業發展形勢，以此為廣大民眾帶來最便利的醫療服務。
圖 2.2 九安醫療公司價值鏈模型
.....................
2.2 九安醫療公司價值鏈分析
著名學者波特提出，企業的每個經營環節創造出相互關聯或無關的活動，可以為企業創造價值，構成了企業價值鏈，如圖 2.1。這是著名的價值鏈理論，主要由基本活動和輔助活動兩類活動構成。其中實體產品的生產運作、銷售服務等屬于企業基本活動。而基礎設施、人力資源、商品采購等為企業的輔助活動。競爭優勢的獲得來源于價值鏈的差異性。
圖 2.1 企業價值鏈模型
..........................
3 健康服務業競爭力模型分析與指標體系構建.........................19
3.1 競爭力評價系統建立步驟...................................... 19
3.2 競爭力評價指標體系構建原則與方法...................... 20
4 九安醫療企業核心競爭力評價.........................36
4.1 評價數據收集及整理..................................... 36
4.2 2014-2018 年健康服務業企業競爭力評價............................ 37
5 九安醫療企業提升核心能力對策分析...........................55
5.1 提升科技創新能力.................................. 55
5.2 培養專業人才隊伍.................................. 55
5 九安醫療企業提升核心能力對策分析
5.1 提升科技創新能力
根據競爭力評價模型的指標權重結果可知，創新能力是健康服務行業的最核心競爭力，在評價中指標權重為 0.376，對競爭力貢獻度大。創新能力的指標中專業知識能力和有效專利數在競爭力評價的三級指標權重排名中處于領先。九安醫療的創新指標排名得分0.479，排名第三，分檔轉換排名為競爭力“較強”且與前兩名有一定差距。當前九安醫療現處于互聯網大健康轉型期，技術和產品的創新更多的依賴于創新技術人才，加需要科技創新的持續注入。并且現階段主要以研發投入和研發人員數量做支撐，而發表有效專利和論文方面較欠缺。因此，九安醫療要在引進高新技術人才的基礎上，不斷加大資本與技術投入，加強網絡或健康技術和數據產品創新，建立自己的健康醫療器械科研團隊。其次，科技研發應當提到戰略高度，注重企業專業知識和技能的轉換，在研發方面在同行業樹立標桿。另外，對于大數據時代的信息資源，要廣泛地運用，同時從信息共享、信息有效利用、加大信息建設投入三個方面實現以信息化推動智能健康，通過競爭提高質量、通過規模擴大從而實現創新，拓展和發揚企業醫療的制度和模式創新的廣闊發展空間。
..............................
6 研究結論與展望
6.1 研究結論
健康醫療服務業是一個“藍海”產業，其發展潛力巨大，九安醫療作為代表企業，其競爭力分析結論對于企業和行業的發展具有指導意義。文中研究得出以下主要結論：
（1）建立了九安醫療競爭力評價系統
運用指標體系設計方法論原理，在原有指標體系中考慮了健康服務企業的互聯網轉型風險，增加了體現健康服務企業社會效益的企業責任指標，在創新能力方面加入了互聯網信息水平的衡量，提出健康服務業企業的競爭力評價要素。從“基礎資源”、“企業核心能力和“企業環境”三個方面構建的較為系統的健康企業競爭力評價體系。對指標要素進行辨識度和冗余度分析驗證并利用熵權 TOPSIS 法確定指標權重。
（2）分析了九安醫療競爭力評價結果
運用熵權 TOPSIS 法對包括九安醫療在內的 11 家上市公司 2014-2018 年的競爭力進行了實證評價，分別從綜合競爭力、縱向競爭力和橫向競爭力三個維度分析。實證分析結果顯示九安醫療的綜合排名處于競爭力“較強”層級，并呈現“M 型”波動趨勢，并對包含在內的九安醫療同級公司的各維度競爭力進行了分析，結果發現九安醫療在品牌影響力、人力資本、財務資本排名相對靠前，各指標優劣勢并存。
（3）分析了九安醫療競爭力影響因素
以“治理結構”、“社會責任”兩方面共 6 個指標要素為解釋變量，進行面板數據的固定效應回歸分析，得到企業競爭力的綜合得分，結果顯示流通股比例與員工責任對競爭力呈現顯著負相關關系。說明企業內部治理結構優化，增強經營監督力度，促進競爭力發展。同時引進人才、增加研發投入時，要注重與企業的盈利能力發展的協調關系。
參考文獻（略）
1 緒論
1.1 問題提出與研究意義
1.1.1 問題提出
隨著社會經濟的迅猛發展和人民生活水平的顯著提高，人們對高質量的健康需求增加，健康越來越受到人們重視。另外，當今社會老齡化和亞健康化的問題愈加凸顯，致使人們對健康醫療服務需求和關注度增加。美國經濟學家保羅·皮爾澤對健康產業的產業發展給予高度評價，認為保健革命將伴隨著前所未有的發展機遇。政府部門以多種扶持政策的出臺推動著健康服務業，目前已形成較為合理、完整的大型健康產業體系。
然而，在良好的發展形勢下也存在著諸多問題。我國的健康服務業較外國起步晚，相比之下存在一定差距。且健康服務業存在著諸如創新能力低、盈利能力不均衡等發展問題和障礙。健康服務業市場的快速發展和競爭加劇，導致企業間競爭激烈。九安醫療在這樣的市場環境中正處于互聯網轉型的探索期，現階段轉型未取得良好的發展模式，還在不斷地摸索前進，同時創新型人才與研發能力的匱乏都影響著九安醫療的競爭地位。因此，在在九安醫療轉型的關鍵期，在良好的社會經濟環境趨勢下，面臨健康服務業企業的激烈競爭，九安醫療迫切需要提高其競爭力。
文中以九安醫療有限公司為研究對象，結合企業發展問題現狀和行業競爭力構成要素，充分運用競爭力理論、綜合評價方法等各領域的核心思想及經典理論，主要沿著“概念理論-系統建模-實證分析”這一思路展開研究，解讀九安醫療競爭力及其評價要素的相關研究成果及研究觀點。通過同類企業和同戰略集團間競爭力的比較找出差距，文中為提升九安醫療競爭力提出了科學合理的對策和建議。因此，文中將努力解決以下問題：九安醫療競爭力水平如何？九安醫療競爭力的差距在哪里？九安醫療企業如何提升綜合競爭力？
.........................
1.2 研究綜述
1.2.1 健康服務業相關研究
（1）健康產業內涵
關于健康產業的界定，學術界至今還沒有形成共同認可的健康產業統一概念及其分類（張車偉等，2015）[1]。美國在上世紀 60 年代對健康產業已經展開了相關的研究，以美國為代表的大多數西方國家的健康產業可以看成是狹義的衛生保健行業，其涵蓋范圍主要與人的疾病治療相關，包括醫藥、醫療服務、醫療保險、醫療設施等方面[2]。保羅·皮爾澤（2011）將已有的界定范圍擴大，形成更廣泛的健康產業分類，分別為醫療服務業、健康保險業、健身娛樂業、保健食品藥品業和產品銷售等[3]。Beinde·eberler（2010）認為，通過“積極健康的生活方式”提供的服務和產品被納入健康產業的范疇[4]。Fuchs（2015）認為從某種意義上講，人類就是犧牲健康去換取其他的收益，健康的價值體現在健康產出的有效性和外部性，健康的的潛在市場及可觀的價值價值促進健康產業不斷發展[5]。
國內學者對健康產業的分類從不同的視角展開研究：①依據投入產出理論，何靜等人（2016）提出健康產業實現促進人類身心健康主要是以各類健康產品和服務來提供[6]。②依據產業鏈劃分，王小勇等人（2016）認為健康產業鏈由數據搜集、傳遞、運營及疾病預防 4 個環節組成[7]。③以消費者的健康消費需求作為依據進行劃分，劉治君等（2015）認為健康產業是滿足防范于未來的健康需求和高層次健康需求的市場化供給部分，因此不包括公立醫院和私營醫院滿足基本醫療需求的部分[8]。金碚（2019）認為大健康產業發展的根源是人們對健康的追求，健康產業是為了提供人民健康的基本需求而進行的生產活動[9]。宋愷（2020）重新定義健康產業，認為其內涵應包含產業的愿景使命、任務目標、服務對象、實現途徑等要素，因而將健康產業定義為：以不斷提升人類健康水平為使命，以滿足社會不同層次的健康生活需求為目標，通過與健康直接相關的多個行業或企業的緊密協作，為機構或個人提供健康產品或健康服務的經濟活動集合[10]。
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2 九安醫療企業概況與競爭力現狀
2.1 九安醫療基本情況
本次課題研究的對象是九安醫療，九安醫療是由柯頓（天津）電工電氣有限公司轉變而來，九安醫療于 2010 年在 A 股成功上市。目前九安醫療主要服務范圍是以醫療與家庭相結合，開發、生產及銷售各種以家庭為主的健康電子產品。經過近十年的發展，九安醫療現已成為眾多家庭醫療電子設備生產的主要企業，其市場影響力巨大。九安醫療在企業發展中一直非常重視產品的研發，在 2014 年九安醫療與美國蘋果公司一起推出了新型的iHealth 系統的產品，進一步提升了企業的核心競爭力。公司從成立至今一直以打造國內一流移動醫療服務設備企業而奮斗，經公司多年的創新，現已開發出了一套可以以穿戴設備與智能硬件為切入點與信息化系統實現關聯，以此以用戶為核心建立起了穩定的健康生態系統。移動醫療于遠程醫療主要是以移動互聯網為基礎實現了快速發展，不論是其技術還是新的醫療模式上現已取得了一定的成果。目前已經有許多企業都想抓住這個機遇，快速搶占移動醫療健康行業。九安醫療實現了“B to B to C”的商業發展形勢，以此為廣大民眾帶來最便利的醫療服務。
圖 2.2 九安醫療公司價值鏈模型
2.2 九安醫療公司價值鏈分析
著名學者波特提出，企業的每個經營環節創造出相互關聯或無關的活動，可以為企業創造價值，構成了企業價值鏈，如圖 2.1。這是著名的價值鏈理論，主要由基本活動和輔助活動兩類活動構成。其中實體產品的生產運作、銷售服務等屬于企業基本活動。而基礎設施、人力資源、商品采購等為企業的輔助活動。競爭優勢的獲得來源于價值鏈的差異性。
圖 2.1 企業價值鏈模型
3 健康服務業競爭力模型分析與指標體系構建.........................19
3.1 競爭力評價系統建立步驟...................................... 19
3.2 競爭力評價指標體系構建原則與方法...................... 20
4 九安醫療企業核心競爭力評價.........................36
4.1 評價數據收集及整理..................................... 36
4.2 2014-2018 年健康服務業企業競爭力評價............................ 37
5 九安醫療企業提升核心能力對策分析...........................55
5.1 提升科技創新能力.................................. 55
5.2 培養專業人才隊伍.................................. 55
5 九安醫療企業提升核心能力對策分析
5.1 提升科技創新能力
根據競爭力評價模型的指標權重結果可知，創新能力是健康服務行業的最核心競爭力，在評價中指標權重為 0.376，對競爭力貢獻度大。創新能力的指標中專業知識能力和有效專利數在競爭力評價的三級指標權重排名中處于領先。九安醫療的創新指標排名得分0.479，排名第三，分檔轉換排名為競爭力“較強”且與前兩名有一定差距。當前九安醫療現處于互聯網大健康轉型期，技術和產品的創新更多的依賴于創新技術人才，加需要科技創新的持續注入。并且現階段主要以研發投入和研發人員數量做支撐，而發表有效專利和論文方面較欠缺。因此，九安醫療要在引進高新技術人才的基礎上，不斷加大資本與技術投入，加強網絡或健康技術和數據產品創新，建立自己的健康醫療器械科研團隊。其次，科技研發應當提到戰略高度，注重企業專業知識和技能的轉換，在研發方面在同行業樹立標桿。另外，對于大數據時代的信息資源，要廣泛地運用，同時從信息共享、信息有效利用、加大信息建設投入三個方面實現以信息化推動智能健康，通過競爭提高質量、通過規模擴大從而實現創新，拓展和發揚企業醫療的制度和模式創新的廣闊發展空間。
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6 研究結論與展望
6.1 研究結論
健康醫療服務業是一個“藍海”產業，其發展潛力巨大，九安醫療作為代表企業，其競爭力分析結論對于企業和行業的發展具有指導意義。文中研究得出以下主要結論：
（1）建立了九安醫療競爭力評價系統
運用指標體系設計方法論原理，在原有指標體系中考慮了健康服務企業的互聯網轉型風險，增加了體現健康服務企業社會效益的企業責任指標，在創新能力方面加入了互聯網信息水平的衡量，提出健康服務業企業的競爭力評價要素。從“基礎資源”、“企業核心能力和“企業環境”三個方面構建的較為系統的健康企業競爭力評價體系。對指標要素進行辨識度和冗余度分析驗證并利用熵權 TOPSIS 法確定指標權重。
（2）分析了九安醫療競爭力評價結果
運用熵權 TOPSIS 法對包括九安醫療在內的 11 家上市公司 2014-2018 年的競爭力進行了實證評價，分別從綜合競爭力、縱向競爭力和橫向競爭力三個維度分析。實證分析結果顯示九安醫療的綜合排名處于競爭力“較強”層級，并呈現“M 型”波動趨勢，并對包含在內的九安醫療同級公司的各維度競爭力進行了分析，結果發現九安醫療在品牌影響力、人力資本、財務資本排名相對靠前，各指標優劣勢并存。
（3）分析了九安醫療競爭力影響因素
以“治理結構”、“社會責任”兩方面共 6 個指標要素為解釋變量，進行面板數據的固定效應回歸分析，得到企業競爭力的綜合得分，結果顯示流通股比例與員工責任對競爭力呈現顯著負相關關系。說明企業內部治理結構優化，增強經營監督力度，促進競爭力發展。同時引進人才、增加研發投入時，要注重與企業的盈利能力發展的協調關系。
參考文獻（略）
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